নিয়ম ও শর্তাবলী

C44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছভাবে, বাংলায়

C44-এ খেলার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য পরিষ্কারভাবে জেনে-বুঝে খেলুক — কোনো বিভ্রান্তি ছাড়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
C44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত। তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়াটা আপনার নিজের স্বার্থেই।

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

C44 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী C44 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

C44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেল ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মানতে রাজি আছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার C44-এর রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়
  • দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি ভার্সন প্রযোজ্য হবে
  • C44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

C44-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় সঠিক ও আপডেটেড তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার C44-এর রয়েছে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাস পোর্টের কপি চাইতে পারি। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব
  • অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে সাথে সাথে C44 সাপোর্টে জানান

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

C44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য C44-এর সেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য C44 যেকোনো সময় প্রমাণ চাইতে পারে।

এছাড়া নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা C44 ব্যবহারে অযোগ্য:

  • যারা নিজেদের সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত করেছেন
  • C44 কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা
  • যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা
  • যারা আগে C44 থেকে নিষিদ্ধ হয়েছেন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

C44-এ ডিপোজিট করতে পারবেন বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  1. উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে
  2. উইথড্রয়ালের পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে
  3. সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়, তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে বিলম্ব হতে পারে
  4. সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৫০০ টাকা
  5. বোনাস থেকে উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে C44 আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিট করা অর্থ যদি বেটিং ছাড়া তুলে নেওয়া হয়, তাহলে প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

C44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম:

  • প্রতিটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ না থাকে
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে C44 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে সব বোনাস বাতিল হবে
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন, নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী
বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল হতে পারে। বিস্তারিত জানতে বোনাস পেজ দেখুন।

বেটিং বিধিমালা

C44-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার C44-এর রয়েছে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অসদুপায়ের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সব বেট বাতিল হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য C44 দায়ী নয়

C44 সর্বদা ন্যায্য বেটিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অসামঞ্জস্যপূর্ণ বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে C44 কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার করলে
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

C44 সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে C44-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেটিং সম্পন্ন না হলে
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট সমস্যায়
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতিতে
বেটিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। C44 কখনো গ্যারান্টি দেয় না যে আপনি জিতবেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

C44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন
১০

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

C44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইটে ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন দেওয়া হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • কোনো প্রশ্ন থাকলে support@c44.life-এ যোগাযোগ করুন
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@c44.life — আমরা ২৪/৭ সক্রিয়।

C44-এ কেন আপনি নিরাপদ?

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বচ্ছ করে।

স্বচ্ছ শর্তাবলী
C44-এর সব নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা বা লুকানো শর্ত নেই — যা বলা হয়েছে তাই প্রযোজ্য।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত
C44 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা মেনে প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট
বিকাশ, নগদসহ সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
KYC ও পরিচয় সুরক্ষা
আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় শুধু আপনার সুরক্ষার জন্য। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস সবসময় পাওয়া যায়। আমরা চাই আপনি সুস্থভাবে খেলুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
শর্তাবলী বুঝতে বা যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে এখনই কথা বলুন।

শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

C44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English